La Política de Calidad se basa en el compromiso adquirido por VIGUESA DE UTILES Y MATRICERIA SL de trabajar en la consecución de la mejora continua estrechamente ligada a su política industrial, comercial, financiera y social desarrollando de su actividad en el ámbito industrial con el siguiente alcance:

MECANIZADO DE PIEZAS, DISEÑO Y FABRICACION DE UTILLAJE

De este modo, para garantizar dicho objetivo, la Gerencia de VIGUESA DE UTILES Y MATRICERIA SL ha desarrollado las siguientes directrices, basadas en las normas ISO 9001 y UNE EN 9100:

• Alcanzar la Satisfacción total de todos los Clientes mediante la máxima calidad de sus servicios/ productos que diseñamos y fabricamos
• Asegurar el Compromiso del cumplimiento de requisitos aplicables al producto o servicio, establecidos en el pedido.
• Aumentar la eficacia de nuestros procesos con el fin de optimizar nuestros resultados y ofrecer las máximas garantías a nuestros clientes.
• Prevenir la aparición de problemas y uso de materiales, componentes, documentos y servicios defectuosos, en un proceso de mejora continua.
• Buscar e implantar acciones correctivas a los problemas que surjan en la empresa.
• Establecer programas de Formación, Competencia y Toma de Conciencia, que permitirán disponer de un personal con un alto nivel de cualificación/competencia. Nos aseguraremos de que cualquier persona que realice tareas para VIGUESA DE UTILES Y MATRICERIA SL sea competente en base a educación, formación o experiencia adecuada. Les haremos conscientes de su contribución a la conformidad y seguridad del producto/servicio destacando la importancia del comportamiento ético. Además, les haremos partícipes en implicar, motivar y comprometerlo con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Mantener una comunicación fluida con las autoridades, comunidades locales, clientes, subcontratas, proveedores y público en general, permitiendo el conocimiento de las operaciones y de la presente política y respondiendo positivamente a las legítimas demandas de información.

Con la finalidad de garantizar que esta Política se pone en práctica y está al día, la Dirección se compromete a definir unos objetivos coherentes con esta política y a revisar periódicamente el seguimiento de las acciones y los resultados obtenidos para garantizar la eficacia del sistema.